Travailler à la redéfinition de la signalétique d’un zoo, c’est tout d’abord considérer que les publics reçus sont multiples et divers. En effet, plusieurs niveaux d’informations sont ainsi disponibles, proposant par exemple aux plus jeunes d’appréhender physiquement la comparaison avec certains animaux (tailles, vitesse, vision,etc). Pour les publics plus avertis et en demande d’informations plus complètes, d’autres types de dispositifs sont installés. C’est ainsi 3 typologies de visiteurs qui ont été définies, et pour chacun un système signalétique et un type de message ou d’information a été mis en place. Un travail sur une signalétique directionnelle et de jalonnement a également complété cette étude afin de permettre aux usagers de se repérer et de s’orienter vers les différents pôles du parc zoologique.
